“我们不是星巴克，单靠个人客户，我们根本发展不大，唯一的出路就是发展企业型客户，走大额团单。那么，企业客户从何而来？”
KEYNOTE放了很多截图，来自CBD的100多棟超高层摩天大厦的进驻企业名单。
“未来的一周，将会有10000封信函，从光年咖啡寄出，寄到那些企业的行政总监、招采主管以及BOSS的办公桌上。”
话音刚落，游多多举手提问，“黛黛，问题是你怎么知道那些人的名字和联系方式。没有收件人和联系方式，信函怎么寄出去？”
果然做接线员的，就更敏感。
简妍回答道：“联系方式写企业的，这个网上可以查到。至于收件人，就直接写行政总监或招采主管。”
游多多挠头，闻所未闻，“这这这，行吗？”
雪千黛打了个响指，“没试过怎么知道？多多，我问你，假如快递员给咱们店寄来一封快递，写着老板收，你看到了会怎么做？”
“我自然会转交给玉姐啊。”
金湘玉眼睛一亮，心里早就汹涌澎湃。黛黛这个富家千金真不是盖得，这商业思维非寻常人所比。“一般来说，快递会进入前台。前台看了多半会直接给到相关领导，那我们的销售就完成了第一步。”
可即使这样，人家也未必就订购啊。
“大数法则听过吗？当基数达到一定程度，总会产生那个小概率事件。假设10000个推荐函中，有100个企业订购，那我们的生意就会成倍增长。”雪千黛双手拄着桌子，食指竖了一个“1”。
她迈着步子，在每个人身边走过，细细讲解：“这是战术1。战术2，针对个人客户，推出奖励机制。比如连续一周下单，奖励一件文化衫。在点评、贴吧、豆瓣、微博等网站上评价或转发信息，同样奖励。在网上把我们的店炒热。到时候那些大企业客户想了解咖啡店信息，第一时间会找到我们，建立信任。”
蓝山看看金湘玉，如此一来前期投入又会不少。“这些网络阵地发布什么内容？”
雪千黛食指中指捻一起，“老板，咱们得花钱呢。内容的生产由我和简妍负责，可以是咖啡知识，可以是促销信息，也可以是节假日问候。总之，活跃起来，让大家看到一个咖啡店的文化和活力。”
金湘玉咬牙，这笔钱花的值。比起几年前传统纸媒的广告费，重点投入算什么？“黛黛，简妍，这一项我也同意了。”
简妍鼓小掌，拍马屁，“玉姐，有魄力。相信我，咖啡店一定会换新天的。”
“第三项，完善周边。想让媒体主动报道，那就要做出事件效应。星巴克不是卖杯子吗？我们也卖，还要卖的更有创意。”
雪千黛继续点击KEYNOTE，屏幕上显示了各种奇形怪状的咖啡杯。
国际接吻日的“红唇杯”；
中秋节的“月球杯”；
国际篮球日的灌篮杯；
中国医师日的“大针筒杯”；